Степанова, Светлана, Ирина Смирнова, и Надежда Широкова. 2022. «ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СТРАХОВЫХ УСЛУГ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА». Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение 69 (1), 20-26. http://snt-isuct.ru/article/view/4285.