Бобков, С., Астраханцева, И. и Волков, В. 2021. ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ЦЕЛЬЮ АНАЛИЗА ЕЕ РАБОТЫ. Современные наукоёмкие технологии. Региональное приложение. 67, 3 (сен. 2021), 58-62.